Huquqiy hujjat

Maxfiylik siyosati

Ushbu siyosat grandtalim.uz saytidan foydalanish jarayonida yig'iladigan shaxsiy va texnik ma'lumotlar Grand Ta'lim o'quv markazi (keyingi o'rinlarda — Markaz) tomonidan qanday yig'ilishi, ishlatilishi va saqlanishini tushuntiradi. Sayt O'zbekiston Respublikasi "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida"gi qonunchiligiga muvofiq ishlaydi.

1. Qanday ma'lumot yig'iladi

1.1. Siz bevosita beradigan ma'lumotlar

Saytdagi ariza shakli orqali siz quyidagilarni taqdim etasiz:

• Ism va familiya — operator sizga murojaat qilishi uchun;
• Telefon raqam (asosiy, va ixtiyoriy qo'shimcha raqam) — bog'lanish uchun;
• Tanlagan kurs va filial — mos operatorga yo'naltirish uchun;
• Axborot manbai ("qayerdan xabar topdingiz?") — marketing samaradorligini baholash uchun.

1.2. Avtomatik yig'iladigan texnik ma'lumotlar

Har qanday sayt tashrifi tashqi analytics xizmatlari orqali quyidagilarni jurnalga yozadi:

• Brauzer turi, qurilma turi, operatsion tizim va ekran o'lchamlari;
• IP-manzil asosida taxminlangan mamlakat va shahar (to'liq manzil emas);
• Saytga kirish manbai (qaysi saytdan yoki reklamadan kelganingiz, UTM teglar);
• Sahifalar bo'ylab yurishingiz, bosilgan tugmalar va saytda qanchalik vaqt qolganingiz;
• Yandex Metrica Webvisor funksiyasi orqali yozib olingan anonim sessiya yozuvlari (harakatlar va sichqoncha yo'li, siz kiritgan matn emas).

2. Qaysi maqsadda ishlatiladi

• Siz bilan operatorimiz bog'lanib, kurs haqida to'liq ma'lumot berishi uchun;
• Qaysi reklama kanali haqiqatan ham samara berayotganini bilish (GA4, Meta Ads, Yandex Direct);
• Sayt qaysi sahifalarda foydalanuvchini yo'qotayotganini tushunib, uni yaxshilash uchun;
• Saytda texnik nosozliklar (xatolar, sekin yuklanish) bo'lsa, aniqlab tuzatish uchun.

Biz hech qachon siz qoldirgan ma'lumotlarni reklama maqsadida uchinchi tomonga sotmaymiz.

3. Tashqi trekerlar (cookies va analytics xizmatlari)

Sayt quyidagi tashqi xizmatlardan foydalanadi. Har biri o'z siyosati bilan ishlaydi va sizdan o'z cookies-larini saqlashi mumkin:

Xizmat	Maqsad	ID
Google Analytics 4 (GA4)	Sahifa ko'rishlari, lead_click va ariza_submit hodisalari, anonim auditoriya tahlili. IP-manzil anonimlashtirilgan.	G-TM41ZDML4C
Meta Pixel (Facebook/Instagram)	Reklama kampaniyalari samaradorligini o'lchash (PageView, Lead hodisalari). Lookalike auditoriya qurish.	1485650432113506, 474135118395534
Yandex Metrica	Sahifa ko'rishlari, klik-xaritasi, Webvisor anonim sessiya yozuvlari, lead_submitted maqsadi.	85376827
Google Fonts	Saytda Inter, Fraunces va Amiri shriftlarini yuklash. Google o'z qoidalariga muvofiq IP-ni qayd etadi.	fonts.googleapis.com
Yandex Maps	Filiallar sahifasidan filial joylashuvini Yandex xaritasida ochish. Havola ustiga bosgandangina ishga tushadi.	yandex.uz/maps
Telegram	Telegram havolalari orqali aloqa. Xabar yozmaguningizcha ma'lumot uzatilmaydi.	t.me/*

Siz brauzer sozlamalaridan cookies-larni o'chirishingiz yoki tashqi analytics skriptlarni blokirovka qiluvchi kengaytmalardan (uBlock Origin, Privacy Badger) foydalanishingiz mumkin. Bunday holatda sayt asosiy funksiyalari ishlaydi, lekin biz sizning tashrifingizni statistikada ko'rmaymiz.

3.1. Trekerlar qay tarzda ishga tushadi

Har uch trekerning ID-lari saytning konfiguratsiya faylida markazlashtirilgan holda saqlanadi va /js/tracking.js skripti orqali sahifa yuklanishida ishga tushiriladi. Aynan qanday hodisalar yuboriladi:

• Sahifa ko'rish — GA4 va Meta Pixel har sahifaning ochilishida PageView yuboradi;
• Lead bosish — ariza CTA tugmasi bosilganda GA4 lead_click, Meta Lead, Yandex lead_click maqsadlarini yuboradi. Shaxsiy ma'lumot yuborilmaydi — faqat tanlangan kurs va filial slug'lari;
• Ariza yuborish — backend ariza qabul qilgandan keyingina GA4 generate_lead, Meta Lead, Yandex lead_submitted bir marta ishga tushadi. Rahmat sahifasi takror hisob-kitob qilmaydi.

4. Saqlash muddati

• Ariza ma'lumotlari (ism, telefon, kurs) — Markazning ichki CRM tizimida ariza hayot davri davomida saqlanadi. O'chirish so'rovi kelsa, siz tomoningizdan 30 kun ichida o'chiriladi;
• Analytics ma'lumotlari — GA4 va Yandex Metrica o'z standart siyosatlari bo'yicha (odatda 14–26 oy) saqlanadi;
• Sessiya yozuvlari (Webvisor) — 30 kun saqlanadi, keyin avtomatik o'chiriladi.

5. Uchinchi shaxslar

Shaxsiy ma'lumotlaringiz quyidagi ro'yxatdagilarga va faqat quyidagi maqsadlarda beriladi:

• Tanlagan filialingizning ma'muriyati — siz bilan bog'lanish va kursga yozish uchun;
• Google, Meta, Yandex — yuqoridagi jadvalda ko'rsatilgan texnik-analytics maqsadlarida, anonim texnik ma'lumot sifatida;
• Davlat organlari — faqat qonun talabi bilan, rasmiy so'rov asosida.

Boshqa hech kimga ma'lumot berilmaydi, sotilmaydi va reklama auditoriyalariga eksport qilinmaydi (Meta Pixel-ning asosiy Lead hodisasi bundan mustasno — u faqat siz bosgan tugma metadata'sini uzatadi).

6. Sizning huquqlaringiz

O'zR "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida"gi qonuniga muvofiq siz quyidagi huquqlarga egasiz:

• Saqlanayotgan ma'lumotlaringiz haqida so'rov yuborish;
• Noto'g'ri yoki eskirgan ma'lumotlarni yangilashni talab qilish;
• Ma'lumotlaringizni butunlay o'chirishni talab qilish (agar qonun yoki amaldagi shartnoma ularni saqlashni talab qilmasa);
• Marketing maqsadida aloqa qilishdan voz kechish.

So'rov yuborish uchun: grandtalimolam@gmail.com. Javobni 30 kun ichida beramiz.

7. Bolalar ma'lumotlari

Bolalar (18 yoshgacha) uchun ariza qoldirilganda, telefon raqam va shaxsiy ma'lumotlarni faqat ota-ona yoki qonuniy vakil taqdim etishi kerak. Bola o'zi ariza qoldirgan holatda operator yozilishni rasmiylashtirish uchun ota-onasi bilan bog'lanishni talab qiladi.

8. Aloqa

Ushbu siyosat bo'yicha savollar yoki huquqlaringizni amalga oshirish uchun:

• Email: grandtalimolam@gmail.com
• Qisqa raqam: 1321
• Telegram: @grandaloqa

Oxirgi yangilangan: 2026-yil 22-aprel.
Ushbu siyosat vaqti-vaqti bilan yangilanib turadi. O'zgarishlar e'lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi.